栃木県佐野市の美容室 hair salon RAY（ヘアサロン レイ）のパーマを2日前にかけたみたいで、納得いかないで泣きそうになっていました…

自分にももちろんあると思いますので、しっかりとカウンセリング、お客様のなりたい！

 

そこを大切にしたいと改めて思いました

 

自分への戒めも込めて書きます

 

途中でなんでこんなことブログにしたかをしっかり書いておきます。

 

土日月曜日のどこかで予約をしたかったみたいですが、予約取れなかったみたいです。すみません。

 

それでクーポンでお得な美容室さんに行き

 

カット➕カラー➕パーマをされたそうです

 

• カットは揃える程度

 

• カラーは明るめ

 

• パーマはゆるめで毛先くらい

 

って美容師さんにお伝えしたみたいです。

 

ここで1つ前置きしておきたいです。

 

基本的に他の美容師さん批判とかしたいわけではないし、

 

むしろお客様にはカットだけとか、カラーだけなど、ぼくの気に入ってくださるメニューでのご来店も大歓迎だとブログでも書いていたりします

 

お客様はなぜ泣きそうになってしまったのか？

 

施術に入ると自分は池袋で◯十年働いていた！

 

武勇伝を語りながら、前髪は切らないでください！と伝えても切られてしまったそう

小顔効果としつこく言って顔周りの髪を勝手に切られたそうです…

 

カットは揃える程度

 

このオーダーに対し、長さを切り量もかなり軽くなっていた

 

カラーは明るめ

 

希望より暗いそう

 

パーマはゆるめで毛先くらい

 

毛先くるくるでおばちゃんみたい！って言ってた

 

ここまででしたら、コミュニケーション不足だったり、技術不足だと思いますので、反省だったり練習したりで、改善されたりするかも？しれません。

 

こんなことを書く理由

 

パーマをかけたのに最後ストレートアイロンで伸ばしたらしいです。

 

美容師さんがストレートアイロンしながら言ったことは、強くかかってると思うでしょ？

 

アイロンすれば丁度良くなるから！

 

はぁ？

 

ってなりますよね…？

 

確かにカールアイロンはパーマをした後にすることはあります。

 

この場合も、あらかじめ説明します。

 

髪質や長さなどで、耳から上の部分をパーマかけていくと広がりや扱いづらさなどがあったりもする場合があります。

 

パーマの良さ、アイロンの良さがありますので、組み合わせると良い場合もあります。

 

ただ今回の場合、ゆるめのパーマ希望です。

 

仕上げでストレートアイロンでまっすぐ

 

しかも言い訳付きはよろしくありません…

 

美容師は歴が長ければ上手、安心

 

そんなことはないんだな！と改めて感じました

 

若い美容師さんでも、お客様のことを考え、自分にできることを必死にやる

 

年数だけただ重ねてきて、自分のミスの言い訳をする

 

これを老害というのではないですか！

 

何度も言うけど、ぼくもまだまだですがもし、カウンセリングや、仕上がりでお客様のお顔が、少しでも何かありそうだな？と感じる時はすぐに気になるところございますか？

 

と、お聞きします

 

ぼくもお客様にそんな思いさせてしまうこともあると思います。

 

ただ、始まる前から気にいらないのでは？

 

ぼくもあるかと思います。

 

もちろん、お客様のご希望に添えられるようにあらゆる勉強をしています

 

お客様と美容師側との意思の相違、誤差

 

お客様が思い描いているヘアスタイルと美容師側との差

 

こちらはコミュニケーションやカウンセリング不足

 

自己満の技術を押し付けて、お客様を泣かせることはどうかおやめください。

 

 

顔周りの毛先が、くるんってなってしまっています。

 

ちなみにカラーとパーマは傷まないから

 

パーマは来月またかけに来て！

 

だそうです。

 

傷まないカラーとパーマは、ありません

 

今回は、どうしたらいいですか？

 

って泣いていたので、

 

気になるところはパーマの強さだと感じましたので、

 

パーマが少しゆるめになるようにストレートとトリートメントのいいところどり！

 

の技術で、パーマを生かしてみました

 

 

濡らしてパーマ出そうと思いましたが、今日は綺麗なのでストレートで帰ります！

 

ってことでストレート仕上げ

 

 

シャンプーして乾かせばゆるめのパーマになります！

 

明日から自分の仕事を見つめ直し、お客様に喜んでいただく接客をしていきます。

 

 

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